實踐項目 返回列表

智慧教育的多(duō)維透視 ——兼論智慧教育的未來發展

2020/4/21 21:09:59

1955年(nián),野夫[1]首次在《少年(nián)兒童智慧的創造》一(yī)文中闡述了培養少年(nián)兒童的智慧,之後智慧教育研究一(yī)直處于“冷門(mén)”狀态,但是近10年(nián)關于智慧教育的學術(shù)熱度逐年(nián)增加。尤其是2019年(nián)1月(yuè),教育部啓動“智慧教育示範區”建設項目,開(kāi)啓了智慧教育新形态的實踐探索,将智慧教育發展推向了新浪潮[2]。然而,智慧教育理論研究和實踐活動還(hái)存在諸多(duō)困惑,如智慧教育究竟是什麽[3],起源于何時[4],與教育信息化、信息化教育、智能(néng)教育[5]是何關系,未來如何發展等。深入探讨智慧教育的起源、本質、内涵,有利于全面、系統地破解智慧教育發展中的種種困惑,更好地促進智慧教育的未來發展。




一(yī)   智慧教育的五種起源學說



智慧教育究竟起源于何時,目前學術(shù)界尚未形成一(yī)緻的觀點。縱覽智慧教育的學術(shù)研究成果,本研究發現智慧教育主要有以下(xià)五種起源學說:


①“人類教育”說。這種觀點是教育史學視野中的智慧教育起源學說,認為(wèi)廣義的智慧教育與人類教育具有高(gāo)度一(yī)緻性,培養人的智慧是人類教育的根本目的。從(cóng)這種意義上(shàng)來說,人類教育的曆史就(jiù)是智慧教育的曆史。教育使人類具有了高(gāo)級智慧,并與其它生(shēng)物(wù)區分開(kāi)來。


②“培養人的智慧”說。這種觀點是教育學視野中的智慧教育起源學說,認為(wèi)智慧教育主要是培養人的智慧,也就(jiù)是培養智慧人才。1983年(nián),費(fèi)道列茨等[6]在論文《用智慧教育人——童年(nián)回憶錄的片斷》中使用“智慧教育”這一(yī)詞彙,首次探讨了如何運用智慧培養人才。2000年(nián)之後,教育學領域中的智慧教育研究逐漸增多(duō)。


③“智慧地球”說。這種觀點是技(jì)術(shù)視野中的智慧教育起源學說,認為(wèi)智慧教育延伸自(zì)“智慧地球”的概念。2008年(nián),IBM公司首次提出“智慧地球”概念[7],由此延伸到(dào)智慧國(guó)家、智慧管理、智慧交通(tōng)、智慧教育、智慧校園、智慧課堂等理念。這種觀點的産生(shēng)與物(wù)聯網、互聯網等技(jì)術(shù)的迅速發展密切相(xiàng)關,這裡(lǐ)的“智慧”更多(duō)的是“智能(néng)、自(zì)動化”的意思。


④“互聯網+教育”說。這種觀點是“互聯網+”視野中的智慧教育起源學說,認為(wèi)智慧教育是技(jì)術(shù)與教育相(xiàng)互作用的表征,智慧教育是互聯網與教育深度融合的産物(wù),即:“互聯網+教育=智慧教育”。物(wù)聯網、大數據、人工(gōng)智能(néng)、機(jī)器(qì)人等技(jì)術(shù)與教育的融合發展,尤其是教育人工(gōng)智能(néng)将會(huì)讓未來的教育真正擁有“智慧”[8]


⑤“大成智慧學”說。這種觀點是哲學視野中的智慧教育起源學說,認為(wèi)智慧教育是培養聰明才知和創新能(néng)力的方法論體系。20世紀90年(nián)代,錢(qián)學森[9]提出“大成智慧學”,以引導人們盡快獲得聰明才智和創新能(néng)力。這種觀點認為(wèi)智慧是量智與性智的統一(yī),培養有智慧和有創造力的人才是當今世界教育關注的熱點和重要任務。




二   智慧與智慧教育的本質



1 智慧的本質

理解智慧教育的本質,首先必須厘清智慧的本質。而對于何為(wèi)“智慧”,可謂“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”。早在春秋戰國(guó)時期,《墨子•尚賢中》就(jiù)提出“若此之使治國(guó)家,則此使不智慧者治國(guó)家也”[10],這裡(lǐ)的“智慧”是聰明才智的意思。《智慧說》則提出“智,法用也;慧,明道也。道生(shēng)法,慧生(shēng)智。智慧,道法也。”[11]可見(jiàn),佛教中的智慧,是超越世俗的認知、把握真理的能(néng)力。《道德經》是生(shēng)命的智慧,做人做事(shì)的智慧;而《易經》是中華人民(mín)智慧與文化的結晶,被譽為(wèi)“世界上(shàng)最智慧的經典”。《愚公移山》中的“智叟”,是一(yī)位有智慧、有學問的老者。在課堂教學中,“每日求知為(wèi)智,心靈豐滿為(wèi)慧”[12]——此處的“智”指知識多(duō),“慧”則指悟性高(gāo)。智慧不是幻想,不是空想,更不是玄學。李瑞環[13]認為(wèi)“實踐是一(yī)切智慧的源泉”。易中天[14]在《中國(guó)智慧》一(yī)書中講解了“周易的啓示”、“中庸的原則”、“兵家的思考”、“老子的方法”、“魏晉的風度”、“禅宗的境界”等内容,闡釋了中國(guó)的傳統智慧。


21世紀以來,智慧逐漸成為(wèi)一(yī)些學科領域的熱點話題。2012年(nián)成立的中國(guó)智慧科學研究院,緻力于智慧科學和智慧産業(yè)研究,傳統産業(yè)智慧化已成為(wèi)産業(yè)發展的一(yī)種必然趨勢。2017年(nián),苟東峰[15]開(kāi)設了“中國(guó)智慧”課程,重點講授四方面的智慧:哲學與科學的智慧、文學與藝術(shù)的智慧、民(mín)俗與禮儀的智慧、經世與緻用的智慧。政治家的治理智慧,是指治國(guó)理政的政治謀略。哲學是愛“智慧”的學科,是開(kāi)啓人類智慧的學科,學習哲學可以啓發智慧[16]


近年(nián)來,“智慧”逐漸成為(wèi)語言流行詞,成為(wèi)時尚、時髦、先進和潮流的代名詞。智慧與其它詞彙的結合,創生(shēng)了很多(duō)新鮮詞彙,如智慧超市(shì)、智慧疫苗、智慧金融、智慧書法等。智慧思考方式逐漸成為(wèi)人們思維方式追求的新寵。智慧的本質是高(gāo)級生(shēng)物(wù)所具有的聰明才智,以具有較高(gāo)的悟性、創新創造力為(wèi)主要特征,是人類區别于其它生(shēng)物(wù)的本質特征之一(yī)。


2 智慧教育的本質

近年(nián)來,政策的引導、企業(yè)的推動、學者的倡導、教育實踐的探索、教育創新的訴求、媒體的宣傳等,逐漸讓智慧教育成為(wèi)教育領域的研究熱點。原教育學的缺陷[17],已經不能(néng)很好地回應教育發展的現實需求[18],以教育技(jì)術(shù)學、教育現象學、教育價值學三個(gè)分支構建的新教育學,為(wèi)教育的未來發展提供了新的契機(jī)[19]。智慧教育既是新教育學發展的結果,又(yòu)是工(gōng)業(yè)時代的教育向信息化、智能(néng)化教育轉型發展的趨勢。讓學習者成為(wèi)智者,是教育永恒追求的目标;讓學習者擁有聰明才智,是智慧教育的永恒追求。


目前,關于智慧教育的觀點主要有兩種:①智慧教育等同于信息化教育,是教育信息化發展的新形态,這是教育信息化或教育技(jì)術(shù)學視角的觀點;②智慧教育是一(yī)種新教育學,是教育發展的新形态,是以培養“智慧”為(wèi)主要導向的新教育學,這是教育學視角的觀點。智慧教育的本質是智慧化趨向的新教育形态。智慧教育運用智能(néng)化的理念、技(jì)術(shù)手段、方法和策略等,讓學習者成為(wèi)智慧人才。


教育信息化的過程形成信息化教育,信息化教育是教育信息化的結果;教育智慧化的過程形成智慧教育,智慧教育是教育智慧化的結果。當前,教育形态尚未達到(dào)智慧教育的狀态,隻能(néng)說處于教育智慧化的過程。從(cóng)這種意義上(shàng)說,當前的智慧教育隻能(néng)算(suàn)是智慧化教育。智慧教育是智慧化教育、教育智慧化的結果,是教育未來發展的一(yī)種暢想。




三   多(duō)維視野中的智慧教育透視



1 語言學視野:“智慧教育”必将消亡

互聯網加速了知識和技(jì)能(néng)的傳播,促進了網絡語言的産生(shēng),激發了人們的創造力。從(cóng)語言學角度來說,“智慧教育”這一(yī)詞彙的産生(shēng)、發展和消亡是語言自(zì)身發展的必然規律。互聯網削弱了語言的多(duō)樣性[20],加速了“智慧教育”詞彙的廣泛傳播。近年(nián)來,智慧教育成為(wèi)教育領域的流行詞彙,成為(wèi)一(yī)種先進的教育形态,受到(dào)了很多(duō)專家學者的關注。


任何一(yī)個(gè)詞彙都會(huì)經曆産生(shēng)、發展和消亡的過程。以“電(diàn)化教育”一(yī)詞為(wèi)例,20世紀40年(nián)代,随著(zhe)廣播、電(diàn)影等電(diàn)子媒體在教育中的應用,“電(diàn)化教育”這一(yī)詞彙逐漸被人們認可,并得到(dào)進一(yī)步的廣泛傳播。進入20世紀90年(nián)代,“電(diàn)化教育”更名為(wèi)“教育技(jì)術(shù)學”,使用“電(diàn)化教育”這一(yī)詞彙的人逐漸減少。如今,“智慧教育”這一(yī)詞彙已經逐步得到(dào)人們的認可,正在處于廣泛傳播階段,但未來這一(yī)詞彙的使用也将逐漸減少,直至消亡。


2 教育的智慧之問:教育能(néng)否讓人更智慧

教育的根本目的是培養人的智慧,也就(jiù)是讓人成為(wèi)智者,這是教育的理想目标。縱覽人類教育史,能(néng)成為(wèi)智者的人極少。這裡(lǐ)所說的“智者”,是真正能(néng)夠促進人類曆史發展的大師(shī)級人物(wù)。那麽教育能(néng)否通(tōng)過喚醒、激發學生(shēng)的求知欲和創造力,從(cóng)而提升人的智慧,是一(yī)個(gè)亟待回答的問題。


在即将進入人工(gōng)智能(néng)時代、智慧教育的呼聲日漸高(gāo)漲之際,智慧人才的社會(huì)需求日益高(gāo)漲,這促使我們不得不反思“教育的智慧之問:教育能(néng)否讓人更智慧?”假設教育能(néng)夠讓人更智慧,那麽過多(duō)強調智慧教育會(huì)顯得有點“畫(huà)蛇添足”;假設教育不能(néng)讓人更智慧,那麽智慧教育就(jiù)是一(yī)個(gè)僞命題——這看(kàn)似是智慧教育的悖論。實現智慧教育的關鍵,是如何借助智慧的理念、技(jì)術(shù)和方法等激發學生(shēng)的求知欲和創造力。教育隻能(néng)為(wèi)學生(shēng)提供孕育智慧的資源、環境和氛圍等,并不能(néng)确保有效提升人的智慧。教育是學生(shēng)智慧養成的外因,學生(shēng)自(zì)身的求知欲才是智慧養成的内因。哲學被譽為(wèi)“智慧”學科,顯然這并不意味著(zhe)僅僅學習哲學就(jiù)可以讓人更智慧,學習哲學隻是讓人更智慧的途徑之一(yī),其它學科知識的學習也不可或缺。


3 教育技(jì)術(shù)學視野:環境氛圍、媒體、技(jì)術(shù)、資源、手段和方法的智慧化

在智慧教育實踐活動中,人們往往混淆了智慧教育的語境,在是否“智慧”的問題上(shàng)争論不休。究其原因,在于沒有意識到(dào)智慧教育多(duō)維視角的差異性。教育技(jì)術(shù)學視野中的智慧教育是環境氛圍、媒體、技(jì)術(shù)、資源、手段和方法的智慧化,主要表現為(wèi):①環境氛圍的智慧化,如智慧校園、智慧教室、智慧實驗室、智慧圖書館、智慧辦公室、智慧場館等;②媒體的智慧化,如智慧電(diàn)視、智慧黑(hēi)闆、智慧機(jī)器(qì)人、智慧攝像機(jī)、智慧手機(jī)等;③技(jì)術(shù)的智慧化,如雲計算(suàn)、大數據、物(wù)聯網、人工(gōng)智能(néng)、機(jī)器(qì)人等技(jì)術(shù)的迅速發展,極大地提升了硬件(jiàn)和軟件(jiàn)的“智慧”程度;④資源的智慧化,如智慧課程、智慧微課、智慧課堂等;⑤手段和方法的智慧化,如智慧教學、智慧學習、智慧教研、智慧創新方法等。


4 社會(huì)學視野:智慧社會(huì)的推動者

人類社會(huì)的發展先後經曆了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、工(gōng)業(yè)社會(huì)和信息社會(huì),即将邁入智慧社會(huì)。在社會(huì)各發展階段,都有與之相(xiàng)适應的生(shēng)産方式、教育方式、社會(huì)組織方式等。智慧教育是智慧人才的培養方式,是與智慧社會(huì)相(xiàng)适應的教育形态,也是智慧社會(huì)的推動力量。智慧教育的興起與發展,既是少數專家學者倡導引領的結果,又(yòu)是社會(huì)群體的集體選擇與認可,還(hái)是人類社會(huì)發展的自(zì)然選擇。智慧教育催生(shēng)了智慧教育現象,讓人類重新反思教育的根本目的,以及智慧社會(huì)視野下(xià)的人際關系、文化思潮、社會(huì)結構、社會(huì)活動、社會(huì)現象等。


5 經濟學視野:“智慧型”經濟的新引擎

信息化教育催生(shēng)了教育信息化産業(yè),而智慧教育必将催生(shēng)智慧教育産業(yè)。尤其是以教育人工(gōng)智能(néng)、教育大數據、教育機(jī)器(qì)人、裸眼3D技(jì)術(shù)、幻影成像技(jì)術(shù)、虛拟現實和仿真技(jì)術(shù)等為(wèi)代表的新興技(jì)術(shù),必将被廣泛應用于智慧校園、智慧教室、智慧實驗室等智慧教育設施設備中,并衍生(shēng)出智慧黑(hēi)闆、智慧講台、智慧教育服務平台等衆多(duō)智慧教育産品。随著(zhe)《教育信息化2.0行動計劃》的實施,以及全國(guó)大力推進智慧教育和智慧校園,智慧教育的經濟學特征日益顯著,必将在“智慧型”經濟的發展過程中發揮日益重要的作用。


6 價值哲學視野:智慧教育價值本質

在價值哲學視野,對價值界定和價值本質的認識形成了多(duō)種觀點[21],因而智慧教育的價值及其本質也存在多(duō)種解釋。以下(xià)是關于智慧教育價值本質的八種觀點:①從(cóng)主體性人學價值論看(kàn),智慧教育的價值是滿足、适應、接近人類教育智慧化的新需求。②從(cóng)主客體統一(yī)論看(kàn),智慧教育的價值是智慧教育與人類教育智慧化需求之間的特定關系,其價值來源于智慧教育實踐活動,并取決于人類教育智慧化的現實需求。③從(cóng)效應價值論看(kàn),智慧教育的價值是對人類生(shēng)存、發展和完善的效應;智慧教育的本質是智慧教育的主體化,智慧教育延伸了人類的本質力量。④從(cóng)人道價值論看(kàn),智慧教育是人類贊賞、希望、追求和期待的教育形态,智慧教育有助于人類尊嚴、自(zì)由、權利等自(zì)身内在價值的實現。⑤從(cóng)價值二重性看(kàn),智慧教育擁有内在價值和外在價值——内在價值是這種教育形态相(xiàng)對于其它教育形态在理念、媒體、技(jì)術(shù)、資源、手段和方法等方面的超前性和實用性,外在價值則是它作用于人類的功用價值。⑥從(cóng)系統價值論看(kàn),智慧教育有利于促進教育系統智慧化,符合教育系統的特點,有利于實現教育系統的功能(néng)與價值、推動其整體性變革。⑦從(cóng)統一(yī)價值論看(kàn),智慧教育有助于實現教育功能(néng)與價值的最大化,智慧教育與經濟、社會(huì)、文化、自(zì)然界具有統一(yī)性。⑧從(cóng)曆史價值論看(kàn),智慧教育的提出具有曆史進步性,在人類教育發展史上(shàng)具有重要曆史價值,或許可以成為(wèi)人類教育發展史上(shàng)的重要裡(lǐ)程碑。總之,智慧教育的實踐過程是教育價值重塑和教育價值達成共識的過程。


7 創新擴散理論視野:創新、采用、追随與跟進

20世紀60年(nián)代,埃弗雷特·羅傑斯提出傳播效果的經典理論“創新擴散理論”[22],即創新擴散的S曲線。智慧教育作為(wèi)一(yī)種創新,符合創新擴散的S曲線規律。意識領先的專家學者作為(wèi)創新者,首先接觸了“智慧”這個(gè)創新的詞彙,随即遷移到(dào)教育領域,提出智慧教育的理念。在專家學者的推動下(xià),智慧教育的早期采納者決定采用智慧教育的理念,并付諸于教育實踐,随後逐漸出現了衆多(duō)智慧教育跟進者。其餘的人疑慮較多(duō),迫于教育信息化發展的現實需求,要麽成為(wèi)智慧教育的後期跟進者,要麽成為(wèi)智慧教育的反對者。從(cóng)創新擴散理論的視角出發,就(jiù)不難理解智慧教育在推進過程中出現的倡導、質疑、觀望等不同觀點了。


8 腦(nǎo)科學視野:高(gāo)效的神經元連接

腦(nǎo)是人類的智慧器(qì)官,每個(gè)人人腦(nǎo)的差異性決定了智慧水(shuǐ)平的差異性。腦(nǎo)科學研究者從(cóng)腦(nǎo)的重量、腦(nǎo)皮層溝回深淺、腦(nǎo)的細胞結構等方面,對人類智慧的溯源進行了研究。人類腦(nǎo)的平均重量為(wèi)1300~1400克,女性腦(nǎo)重量略輕于男性,但這并不代表男性普遍比女性更智慧。智慧也不是由腦(nǎo)皮層溝回深淺決定的,而是與腦(nǎo)細胞結構的差異性有關,即樹突的多(duō)少及其連接方式的不同。也就(jiù)是說,大腦(nǎo)皮層樹突的數量代表神經細胞與其它細胞交流的延展度,高(gāo)效的神經元連接可以表現出更強勁的智慧[23]


腦(nǎo)科學視野下(xià)提升人類智慧的方法主要有:①注重補充大腦(nǎo)營養。根據營養學觀點,智慧是吃(chī)出來的,人類需要适當補充含有抗氧化物(wù)、健康脂肪、高(gāo)酪氨酸蛋白(bái)、膳食纖維、維生(shēng)素和礦物(wù)質的食物(wù)。②增強體育鍛煉。體育鍛煉可以強化腦(nǎo)營養物(wù)質的交換,促進腦(nǎo)生(shēng)長(cháng)發育,讓腦(nǎo)保持年(nián)輕狀态,增加腦(nǎo)的智慧。③加強腦(nǎo)鍛煉。學習、反思、創新等腦(nǎo)力活動可以激發腦(nǎo)神經元連接,腦(nǎo)鍛煉是提升智慧、延緩腦(nǎo)衰老的重要方法。




四    智慧教育未來發展趨勢



1 智慧教育或許可以成為(wèi)學科或專業(yè)

目前,“智慧教育”這一(yī)詞彙已經逐步得到(dào)全國(guó)各級政府、教育界、産業(yè)界的認可。智慧教育事(shì)業(yè)蓬勃發展,智慧教育産業(yè)迸發出前所未有的活力,正在逐步成長(cháng)為(wèi)“智慧型”經濟的新引擎。全國(guó)智慧教育展覽會(huì)和智慧教育、智慧教學、智慧校園等學術(shù)會(huì)議,搭建了智慧教育産品、智慧教育理論與實踐的學術(shù)交流平台。教育信息化類期刊、報(bào)紙(zhǐ)、網絡平台等,為(wèi)智慧教育提供了傳統媒體與網絡媒體融合的宣傳陣地。全國(guó)倡導智慧教育的專家學者,逐步形成了智慧教育學術(shù)共同體,構建了教育技(jì)術(shù)學視野和教育學視野的兩大智慧教育學術(shù)話語體系。全國(guó)湧現了智慧教育教學與研究機(jī)構,如北(běi)京師(shī)範大學智慧學習研究院、江蘇師(shī)範大學智慧教育學院、廣州大學知識工(gōng)程與智慧教育研究中心、湖(hú)南(nán)省智慧教育科技(jì)發展研究中心、中國(guó)陶行知研究會(huì)智慧教育研究院、中國(guó)管理科學研究院教育科學研究所智慧教育研究中心等。


目前,盡管江蘇師(shī)範大學已率先開(kāi)始探索智慧教育人才培養,并面向本科生(shēng)開(kāi)設了“智慧學習環境設計”、“智慧校園建設”、“智慧教育學”等課程,面向碩士研究生(shēng)開(kāi)設了“智慧校園設計與建設”、“智慧型課程研究”、“教育媒體智慧應用研究”、“智慧教育服務研究”等課程,但這些課程内容的智慧教育内涵豐富程度與相(xiàng)似的非智慧冠名課程是否存在本質區别還(hái)存在諸多(duō)争議。随著(zhe)智慧教育的發展,教育智慧化或許可以取代教育信息化,成為(wèi)教育技(jì)術(shù)學的重要實踐領域。未來,當人們對智慧教育的接納和與認可程度普遍高(gāo)于教育技(jì)術(shù)學和教育信息化的時候,或許就(jiù)是智慧教育學成為(wèi)獨立的學科或專業(yè)的時候。但是,目前智慧教育尚未得到(dào)人們的普遍認可,也尚不完全具備成為(wèi)學科或專業(yè)的必要條件(jiàn)。


2 建設智慧校園是實現智慧教育的有效途徑

①從(cóng)教育學視角來看(kàn),實現智慧教育的有效途徑是培養人的智慧,而培養人的智慧既需要學習智慧學科——哲學,又(yòu)需要學習其它學科知識,還(hái)需要自(zì)身的靈性和悟性。教育隻是為(wèi)培養人才營造了學習的環境和氛圍、提供了學習的資源和方法等,至于能(néng)否提升智慧,關鍵要看(kàn)學習者自(zì)己的靈性和悟性及其學習投入度。②從(cóng)教育技(jì)術(shù)學視角來看(kàn),教育智慧化是教育信息化發展的新階段,教育智慧化的過程是教育理念、媒體、技(jì)術(shù)、資源、手段和方法的智慧化。教育學視角智慧教育的實現,主要依賴于學習者自(zì)身的内因發揮作用,人為(wèi)可控性不強;而教育技(jì)術(shù)學視角智慧教育的實現,主要依賴于影響學習者的外因在發揮作用,具有較強的人為(wèi)可控性。③從(cóng)人工(gōng)智能(néng)視角來看(kàn),智能(néng)教育更關注智能(néng)技(jì)術(shù)在教育領域中的應用,處于信息化教育與智慧教育的中間狀态,可以作為(wèi)智慧教育的實踐路(lù)徑[24]


智慧校園集成了智慧教育理念、媒體、技(jì)術(shù)、資源、手段和方法等,可以看(kàn)作是智慧教育的具象化。人工(gōng)智能(néng)、大數據、區塊鏈、機(jī)器(qì)人等智能(néng)信息技(jì)術(shù)将會(huì)引發新一(yī)輪的教育變革,促進智慧教育的轉型發展,實現智能(néng)信息技(jì)術(shù)與教育的深度融合創新,破解教育發展過程中存在的諸多(duō)現實困惑[25]。因而,加強智慧校園建設是實現智慧教育的有效途徑,智慧教室、智慧實驗室、智慧圖書館、智慧課程資源、智慧平台軟件(jiàn)等都将是智慧教育需重點關注的建設内容。


3 樹立智慧教育服務觀是智慧教育未來發展的必然趨勢

智慧校園是實現智慧教育的有效途徑,智慧校園建設的最終目的是為(wèi)師(shī)生(shēng)、教育行政人員(yuán)、社會(huì)公衆等提供智慧化的教育服務,促進教育系統的結構性變革,培養智慧時代亟需的創新人才。教育作為(wèi)公共服務産品的屬性,已經逐步得到(dào)人們的重視。樹立教育服務觀,對于豐富與發展教育理論具有理論創新價值[26]。智慧教育服務觀既是拓展智慧教育理論研究的需要,又(yòu)是智慧教育實踐活動的迫切需求。智慧教育的未來發展亟需樹立智慧教育服務觀,強化提供優質、智慧化的教育服務,智慧教育服務質量将會(huì)成為(wèi)衡量智慧教育發展水(shuǐ)平的重要标準。智慧教育理應提供優質、智慧化的教育服務,提升智慧教育服務質量是智慧教育未來發展的價值訴求。