日前，在人工(gōng)智能(néng)與教育發展研讨會(huì)暨互聯網教育智能(néng)技(jì)術(shù)及應用國(guó)家工(gōng)程實驗室技(jì)術(shù)委員(yuán)會(huì)第一(yī)次會(huì)議上(shàng)，北(běi)京師(shī)範大學智慧學習研究院院長(cháng)、互聯網教育智能(néng)技(jì)術(shù)及應用國(guó)家工(gōng)程實驗室主任黃榮懷發布了《2017互聯網教育服務産業(yè)研究報(bào)告》。
報(bào)告指出：
當前社會(huì)正由工(gōng)業(yè)時代步入信息時代和“互聯網+”時代，随著(zhe)社會(huì)經濟水(shuǐ)平和生(shēng)活水(shuǐ)平的提高(gāo)，人們的教育需求正從(cóng)标準化教學向個(gè)性化學習和終身學習發展，而教育服務供給也将由“标準化供給”向“個(gè)性化服務”轉變。報(bào)告分析了我國(guó)當前教育公共服務的發展進程，教育需求總體在增長(cháng)，全國(guó)财政性教育經費(fèi)投入逐年(nián)增加，同時社會(huì)力量投入成為(wèi)國(guó)家财政教育投入的重要補充，教育投融資在2014年(nián)出現“脈沖效應”，教育行業(yè)上(shàng)市(shì)公司數量越來越多(duō)。本研究從(cóng)教育服務品質視角提出了企業(yè)的4S評價模型：規模（Scale）、專注（Speciality）、服務（Service）、領域（Section）。
《報(bào)告》提出了互聯網教育服務産業(yè)發展的十大研究結論：
1.教育服務是通(tōng)過教育教學及其他活動而使“教育對象”受益的一(yī)種有償或無償的行為(wèi)。
它包含兩個(gè)方面，一(yī)是指政府和社會(huì)為(wèi)提升教育對象在教育過程中的實際獲得感而進行的保障性活動；二是指企業(yè)和社會(huì)組織為(wèi)學校、家庭及學習者提供的教育教學産品或者學習支持活動。總體上(shàng)，教育服務包含教育公共服務與教育服務産業(yè)兩部分。
2.在學校體系中，教職工(gōng)和在校學生(shēng)規模穩步增長(cháng)。
教職工(gōng)和在校學生(shēng)規模分别增至2016年(nián)的1959萬和2.65億，學校總數持續下(xià)降，由2007年(nián)的62.5萬所下(xià)降到(dào)2016年(nián)的51.2萬所，因城(chéng)市(shì)化進程和學校布局的結構性調整，小(xiǎo)學的學校數量持續下(xià)降，幼兒園規模快速增長(cháng)，其他類型學校基本穩定。
3.社會(huì)教育服務行業(yè)法人單位數量逐年(nián)增加。
社會(huì)教育服務行業(yè)法人單位數量增長(cháng)到(dào)2015年(nián)的46.1萬個(gè)，從(cóng)業(yè)人員(yuán)數量增加到(dào)2015年(nián)的1700萬人，民(mín)辦教育社會(huì)認可度逐漸提高(gāo)，社會(huì)力量投入成為(wèi)國(guó)家财政教育投入的有益補充。
4.傳統的教育裝備與信息化企業(yè)“新三樣”代替“老三樣”。
傳統的教育裝備與信息化企業(yè)主要提供技(jì)術(shù)産品裝備、教材與數字内容以及工(gōng)具軟件(jiàn)與平台系統等“老三樣”，随著(zhe)“互聯網+”理念的普及，推廣渠道、内容分發和服務提供等“新三樣”的企業(yè)成為(wèi)主流和競争焦點。“新三樣”和“老三樣”企業(yè)可通(tōng)過技(jì)術(shù)升級、規模提升和應用示範等方法促進教育信息化的協同發展。
5.網絡教育已經成為(wèi)我國(guó)高(gāo)等教育的重要補充。
自(zì)1999年(nián)實施的“高(gāo)校網絡教育試點”是我國(guó)互聯網教育的先行者，2016年(nián)網絡教育本專科招生(shēng)人數為(wèi)230萬，普通(tōng)本專科招生(shēng)人數749萬，網絡教育已經成為(wèi)我國(guó)高(gāo)等教育的重要補充。在線教育在基礎教育的課外輔導、企業(yè)數字化學習和各類職業(yè)技(jì)能(néng)培訓等領域成為(wèi)現代培訓類企業(yè)的主流模式，“網絡教育”将在我國(guó)教育現代化過程中發揮重要作用。
6.截止到(dào)2017年(nián)底，多(duō)家教育公司進入服務産業(yè)領域，互聯網教育服務産業(yè)仍處于迅猛發展期。
累計超過65家A股上(shàng)市(shì)公司通(tōng)過并購等方式整合教育業(yè)務，16家教育類公司登陸港股、美股，181家教育公司通(tōng)過新三闆上(shàng)市(shì)拓寬融資渠道，進入教育服務産業(yè)領域。同時，2017年(nián)有170多(duō)家創新型企業(yè)從(cóng)一(yī)級市(shì)場獲得融資超過100億元，互聯網教育服務産業(yè)仍處于迅猛發展期。
7.資本市(shì)場對教育企業(yè)的關注和價值認可度增高(gāo)。
根據2017年(nián)半年(nián)報(bào)數據統計，新三闆教育公司市(shì)值總額達823.68億元，A股教育概念公司總市(shì)值達8716.95億元，港股教育公司總市(shì)值達911.92億港元，美股上(shàng)市(shì)中國(guó)教育公司總市(shì)值達250.78億美元，說明資本市(shì)場對教育企業(yè)的關注和價值認可度高(gāo)，人們對教育服務産業(yè)的未來有極高(gāo)期待。
8.教育行業(yè)投融資方面，2014年(nián)出現“脈沖效應”，經過三年(nián)的發展趨于理性。
教育行業(yè)上(shàng)市(shì)公司數量、從(cóng)業(yè)人員(yuán)、市(shì)值、經營指标等規模增長(cháng)迅速，教育專注度提高(gāo)，提供教育服務領域多(duō)樣，更加關注K12階段；教育企業(yè)對學校教育的支持更多(duō)地表現在提供産品和裝備上(shàng)，教育服務能(néng)力偏弱，有待發展。
9.從(cóng)中美教育的比較發現，中國(guó)重視信息化基礎設施建設，美國(guó)更多(duō)關注學生(shēng)的個(gè)性化發展。
美國(guó)教育财政經費(fèi)投入占GDP的7%以上(shàng)，高(gāo)于中國(guó)；美國(guó)的投融資數據高(gāo)于中國(guó)，中國(guó)已基本普及義務教育，學前與高(gāo)中教育發展迅速，但高(gāo)等教育規模相(xiàng)對較低(dī)，需求旺盛，發展潛力巨大。
10.互聯網教育行業(yè)要通(tōng)過制定行業(yè)标準、促進産品孵化，全面提升我國(guó)互聯網教育行業(yè)的自(zì)主創新能(néng)力，提升資源和服務适應性，促進教育公平、教育質量提升和學生(shēng)個(gè)性化發展。
政府部門(mén)需要“兩手抓”，既要提供基本教育公共服務，也要統籌和優化教育服務産業(yè)的發展環境，促進我國(guó)的“教育服務”健康發展，辦好人民(mín)滿意的教育。