導 讀(dú)
21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又(yòu)體現中國(guó)特色。
近十幾年(nián)來,關于“核心素養”的研究與測評日益引起全球關注,甚至成為(wèi)許多(duō)國(guó)家或地區制定教育政策、開(kāi)展教育改革的基礎。 近日,北(běi)京師(shī)範大學中國(guó)教育創新研究院舉行發布會(huì),首次對外發布《21世紀核心素養5C模型研究報(bào)告(中文版)》。這份報(bào)告吸納了中國(guó)學者在相(xiàng)關領域的研究成果,并基于我國(guó)社會(huì)、經濟、科技(jì)、教育發展需求,進一(yī)步追問“打下(xià)中國(guó)根基、兼具國(guó)際視野”的人應該具有哪些素養,提出了“21世紀核心素養5C模型”并搭建框架、闡述内涵。 “21世紀核心素養5C模型”包括文化理解與傳承(Culture Competency)、審辯思維(Critical Thinking)、創新(Creativity)、溝通(tōng)(Communication)、合作(Collaboration),這5項素養的首字母均為(wèi)C,故稱該模型為(wèi)核心素養的5C模型,這些素養簡稱為(wèi)5C素養。5C素養每個(gè)方面又(yòu)包括3-4個(gè)二級維度,如下(xià)表所示。 1 主要成果 “文化理解與傳承”素養是核心, 為(wèi)其他素養提供價值指引 本研究所提出的“文化理解與傳承”素養包括多(duō)個(gè)層面的含義,既包括在認知層面對不同文化内涵、共性與差異的認識和理解,更包括價值觀層面能(néng)夠認同并願意傳承中華民(mín)族優秀文化中所蘊含的價值觀念、道德倫理、行為(wèi)習慣等,還(hái)強調在行為(wèi)層面切實踐行優秀文化中所蘊含的這些價值觀念。該素養是一(yī)個(gè)中國(guó)人具有中國(guó)根基、打下(xià)中國(guó)烙印的體現,為(wèi)其他四個(gè)方面提供價值指引。 每一(yī)位中國(guó)公民(mín)都應該具備一(yī)定的“文化理解與傳承”素養。第一(yī),任何一(yī)個(gè)民(mín)族優秀的文化對于個(gè)體形成良好的道德準則、行為(wèi)習慣具有不可替代的作用。社會(huì)群體中的每個(gè)體都需要通(tōng)過對“我是誰?”“我從(cóng)哪裡(lǐ)來?”等問題的思考形成身份認同。這是個(gè)體建立自(zì)我認知、融入社會(huì)生(shēng)活、産生(shēng)歸屬感和幸福感的基礎。第二,從(cóng)個(gè)體未來發展的角度來看(kàn),如果個(gè)體有文化理解與傳承的意識與能(néng)力,在時間深度(曆史視角)和空間廣度(國(guó)際視野)上(shàng)對文化有更深入的認識,能(néng)夠踐行優秀文化中所蘊含的價值觀念,能(néng)夠以平等、尊重的态度看(kàn)待和理解不同的文化。這樣的人在社會(huì)生(shēng)活和職業(yè)發展等方面會(huì)更具有競争力,在進行跨文化交流和國(guó)際合作中也更有優勢,同時引導中國(guó)學生(shēng)在走向國(guó)際、走向世界的時候,保有一(yī)顆中國(guó)心。第三,對于整個(gè)社會(huì)的和諧發展而言,“文化理解與傳承”中所蘊含的價值取向和行為(wèi)準則,是凝聚人心的基石,促進社會(huì)群體中的個(gè)體齊心協力、共築精神家園,由此對于國(guó)家治理、社會(huì)發展有突出價值,而社會(huì)的良性發展反過來對個(gè)體的美好生(shēng)活也有重要意義。 将價值觀置于核心素養的中心地位,是亞洲特别是儒家文化影響的國(guó)家或地區的共同趨勢。在我國(guó),黨的十八大明确提出“把立德樹人作為(wèi)教育的根本任務”;黨的十九大報(bào)告中鮮明指出我們必須“推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展,繼承革命文化,發展社會(huì)主義先進文化,不忘本來、吸收外來、面向未來,更好構築中國(guó)精神、中國(guó)價值、中國(guó)力量,為(wèi)人民(mín)提供精神指引”。以“文化理解與傳承”素養為(wèi)核心,對于建立人力資源強國(guó)具有深遠(yuǎn)意義。 五項素養既各有側重, 又(yòu)相(xiàng)互緊密關聯 每個(gè)素養各有側重。“文化理解與傳承”素養是核心,該素養包含價值取向對所有行為(wèi)都具有導向作用;審辯思維與創新更多(duō)地表現為(wèi)認知能(néng)力,審辯強調理性、有條理、符合邏輯,創新強調突破邊界、打破常規;溝通(tōng)與團隊合作側重反映個(gè)體的社會(huì)技(jì)能(néng),溝通(tōng)強調尊重、理解、共情,合作強調在實現共同目标的前提下(xià)作必要的堅持與妥協。 五大素養又(yòu)相(xiàng)互關聯。文化理解與傳承是核心;創新離不開(kāi)審辯思維,溝通(tōng)是合作的基礎;良好的審辯能(néng)力能(néng)夠提升溝通(tōng)與合作的效率,有效的溝通(tōng)與合作有助于實現更高(gāo)質量的創新。 綜上(shàng),五個(gè)素養從(cóng)不同角度刻畫(huà)21世紀人才必備的核心素養,它們之間既各有側重,又(yòu)相(xiàng)互緊密關聯,形成一(yī)個(gè)整體。 2 框架與内涵 (一(yī)) 文化理解與傳承素養(Cultural Competency) 文化是人類在長(cháng)期曆史發展過程中創造的物(wù)質與精神成果,文化理解與傳承指人們對文化的認知與理解、繼承與揚棄、發展與創新的過程與行為(wèi)。一(yī)個(gè)具有文化理解與傳承素養的個(gè)體,能(néng)夠在理解的基礎上(shàng)認同并傳承中華民(mín)族優秀文化,能(néng)夠以平等、尊重的态度看(kàn)待和理解不同文化間的共性與差異,具有體現中華民(mín)族優秀傳統文化特點的價值觀念、道德倫理、行為(wèi)習慣等。該素養又(yòu)可進一(yī)步具體化為(wèi)文化理解、文化認同、文化踐行三個(gè)要素。具體如下(xià): 1.文化理解 文化理解指對文化的基本内涵、特征及其曆史淵源和發展脈絡、不同文化的共性與差異及其相(xiàng)互影響的體驗、認知和反思。文化理解既包括理解文化的具體内容和表現,也包括理解文化中所蘊含的思想和價值觀;既包括對本土(tǔ)民(mín)族文化傳統和價值的體驗、認知和反思,也包括對域外文化的理解,也就(jiù)是所謂“跨文化理解”。文化理解是文化認同和文化踐行的基礎,隻有在文化理解的基礎上(shàng),才能(néng)真正形成理性、自(zì)覺的認同與踐行,從(cóng)而實現文化的傳承與發展。跨文化理解可以促進不同文化背景的人相(xiàng)互溝通(tōng)、合作,有助于更好地解決人類所面對的共同挑戰和發展問題。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)對中華優秀傳統文化具有充分的感受與認知; (2)選擇家鄉某個(gè)特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其淵源及其對人們生(shēng)活方式的影響; (3)選擇我國(guó)某個(gè)特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其發展脈絡及背後突顯的人文精神; (4)選擇域外某個(gè)特定的文化現象開(kāi)展專題研究,了解其曆史演變和文化内涵; (5)具有尊重多(duō)元差異的立場和開(kāi)放(fàng)包容的心态,對社會(huì)上(shàng)常見(jiàn)的文化現象和相(xiàng)關觀點做出評價與反思。 2.文化認同 文化認同是指一(yī)個(gè)社會(huì)共同體的成員(yuán)對特定文化環境中的審美取向、思維方式、道德倫理、行為(wèi)或風俗習慣等的接納和認可。文化認同從(cóng)根本上(shàng)要回答“我(們)是誰”、“我(們)來自(zì)哪裡(lǐ)”的問題,它是社會(huì)共同體成員(yuán)身份識别和認同的基礎,也是民(mín)族和國(guó)家認同的根本。文化認同既包括情感上(shàng)自(zì)發的文化認可,也包括在高(gāo)度理解和反思基礎上(shàng)理性自(zì)覺的文化接納。人們在長(cháng)期共同生(shēng)活中對自(zì)身生(shēng)活方式和文化價值的肯定和認可,是讓個(gè)體建立自(zì)我認知、融入社會(huì)生(shēng)活、産生(shēng)歸屬感和幸福感的基礎,是凝聚社會(huì)共同體成員(yuán)的精神紐帶,也是其延續發展的精神基礎。在經濟全球化時代,文化認同是我國(guó)綜合國(guó)力競争中最重要的“軟實力”。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)接納所在社群中健康的生(shēng)活方式和良好的風俗習慣; (2)體認中華優秀傳統文化講仁愛、重民(mín)本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值; (3)感悟中華文明在世界曆史中的重要地位,對中華民(mín)族的文化生(shēng)命力及其發展前景具有堅定信念和情感認同。 3.文化踐行 文化踐行,指一(yī)個(gè)社會(huì)共同體的成員(yuán)對于其所選擇和認同的生(shēng)活方式、文化觀念和價值原則等在現實生(shēng)活中主動加以實踐、傳承和改造、創新。這是從(cóng)文化理解、文化認同落實到(dào)具體的實踐層面的過程。經世緻用、知行合一(yī)是中華優秀傳統文化中的寶貴财富,中華文明綿延五千年(nián)經久不衰,與中華民(mín)族自(zì)覺的文化踐行密切相(xiàng)關,文化踐行的過程同時也是創新和發展文化的過程。從(cóng)教育的角度看(kàn),優秀的民(mín)族文化對于個(gè)體形成良好的道德意識、審美取向、行為(wèi)習慣等具有不可替代的作用,文化踐行本質上(shàng)是一(yī)個(gè)立徳樹人的教育過程,也是立德樹人教育的結果。每個(gè)個(gè)體如果都能(néng)積極踐行優秀文化中所蘊含的價值取向和行為(wèi)準則,便能(néng)夠有效促進社會(huì)群體齊心協力、共築精神家園,對于國(guó)家治理、社會(huì)和諧發展有突出價值。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)能(néng)自(zì)覺遵循并積極宣傳所在社群中健康的生(shēng)活方式和良好的風俗習慣; (2)能(néng)自(zì)覺遵循中華優秀傳統文化中所蘊含的價值觀念、道德倫理、行為(wèi)習慣,自(zì)覺以中華傳統美德律己修身; (3)積極宣傳中華優秀傳統文化中的經典案例,并體現講仁愛、重民(mín)本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同的時代價值; (4)結合個(gè)人興趣愛好選擇性學習并掌握某種文化形式,弘揚中華優秀傳統文化。 綜上(shàng)所述,文化理解、文化認同、文化踐行構成了“文化理解與傳承”素養的三個(gè)重要方面。某種意義上(shàng)講,三者之間存在一(yī)定的遞進關系,沒有對某一(yī)文化的表現形式及其所蘊含價值觀的基本理解,就(jiù)不可能(néng)形成真正的認同和熱愛,也不可能(néng)真正地付諸實踐。“文化理解與傳承”應當立足于中華優秀傳統文化,著(zhe)眼于人類命運共同體的高(gāo)度,本著(zhe)“不忘本來、吸收外來、面向未來”的原則,理解、吸收不同國(guó)家或民(mín)族文化中的優秀部分和積極因素,促進文化的創造性發展和創新性轉化。 (二) 審辯思維素養 (Critical Thinking) 審辯思維是一(yī)種反思性思維,它強調經過審慎思考并利用先前知識和多(duō)方面證據來闡釋、分析、評估、推理、論證、自(zì)我調節并作出判斷和決策的過程。一(yī)個(gè)具有審辯思維素養的個(gè)體,面對不同情境,不但能(néng)夠不懈質疑,理性分析,不斷反思,得出合理結論或生(shēng)成有效解決方案,而且能(néng)慎重考慮他人觀點且尊重他人挑戰自(zì)己觀點的權利。該素養又(yòu)可進一(yī)步具體化為(wèi)質疑批判、分析論證、綜合生(shēng)成和反思評估四個(gè)要素。具體如下(xià): 1.質疑批判 質疑批判既包括不輕易接受結論的态度,也包括追根究底的品格。質疑批判應是理性的、雙向的,不僅指向他人,不迷信權威;也指向自(zì)己,并因此更加包容異見(jiàn)。質疑批判是審辯思維的起點,不懈質疑的行為(wèi)背後是獨立思考、充滿好奇心和開(kāi)放(fàng)性的人格傾向。在信息爆炸的社會(huì),質疑批判為(wèi)我們辨别信息來源、分析評價信息内容,進而做出正确選擇和決策奠定了基礎,是分析論證、綜合生(shēng)成、反思評估發生(shēng)和發展的基礎。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)對既有的觀點或做法持懷疑态度; (2)能(néng)從(cóng)不同角度不斷提出新問題; (3)堅守真理的相(xiàng)對性,不迷信權威; (4)考慮并包容不同意見(jiàn),特别是與自(zì)己相(xiàng)左的意見(jiàn)。 2.分析論證 分析論證強調基于證據的理性思考,在對各種信息或證據進行理解、識别、比較和判斷的基礎上(shàng),實現多(duō)角度、有序的合理分析與有效論證。分析論證是審辯思維的核心技(jì)能(néng),是得出合理結論或找到(dào)有效解決方案的前提。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)區分事(shì)實與假設,辨别信息的真僞; (2)選擇合适的、多(duō)方面的證據; (3)識别系統中的變量,分析它們之間的關系; (4)能(néng)借助證據、合理的推理形式進行有效論證; (5)分析論證過程或證據與結論的關系,發現論證過程中的邏輯漏洞。 3.綜合生(shēng)成 綜合生(shēng)成指在分析論證的基礎上(shàng)進行系統整合與重構,形成觀點、策略或其他成果的過程。基于證據得出結論、基于調研設計方案、基于分析進行決策等都是綜合生(shēng)成的體現。綜合生(shēng)成側重體現思維結果,直接指向問題解決。在信息紛繁的社會(huì)環境和複雜(zá)的任務情境中,綜合生(shēng)成有助于我們獲得有效的解決方案,做出正确的決策。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)綜合不同角度的分析論證得出結論; (2)形成問題解決方案; (3)設計與開(kāi)發新産品。 4.反思評估 反思評估是指基于一(yī)定标準對思維過程、思維成果以及行動進行監控、反思、評估和改進,促進自(zì)我導向、自(zì)我約束、自(zì)我監控和自(zì)我修正。缺乏理性反思的思維不是審辯思維,反思評估貫穿于審辯思維的全過程。反思評估讓個(gè)體把潛在的思維過程外顯出來,檢查思維過程的合理性和嚴謹性,針對不當的思維環節進行調節,使思維方式更加缜密、思維成果更加有效。這一(yī)過程有助于學習者更加積極主動的建構意義、解決問題、合理行動。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)評估證據的可靠性及論證過程的邏輯性; (2)區分因果與相(xiàng)關,考慮其他可能(néng)原因或解釋; (3)複盤任務執行過程及完成情況,反思經驗與教訓; (4)基于證據評估自(zì)己、他人或團隊的行為(wèi)表現; (5)在對思維、行為(wèi)、産品等評價的過程中能(néng)運用适當的标準。 綜上(shàng)所述,審辯思維素養的四個(gè)要素既各有側重,又(yòu)相(xiàng)互關聯。從(cóng)人格傾向的角度,審辯思維起始于對信息和觀點的批判質疑,回歸到(dào)對異見(jiàn)的包容融合,多(duō)角度考慮問題。從(cóng)思維過程的角度,分析論證側重于将研究對象分為(wèi)各個(gè)部分分别加以考察,并借助證據進行推理論證;綜合生(shēng)成側重于對各個(gè)部分或屬性取舍權衡、整合統一(yī),做出決策、産生(shēng)解決方案。反思評估則貫穿質疑批判、分析論證、綜合生(shēng)成的全過程,進行監控和調節,使思維更加理性、審慎。 (三) 創新素養(Creativity) 創新是人類文明進步與社會(huì)發展的根本動力,是提升個(gè)人競争力的核心要素。一(yī)個(gè)具有創新素養的個(gè)體,能(néng)夠利用相(xiàng)關信息、資源,産生(shēng)新穎且有價值的觀點、方案、産品等成果。該素養包括創新人格、創新思維和創新實踐三個(gè)要素。具體如下(xià): 1.創新人格 創新人格指個(gè)體具有好奇心、開(kāi)放(fàng)心态、勇于挑戰和冒險、自(zì)信并堅持自(zì)己的觀點等特質,即與創造性相(xiàng)關的非智力因素。創新人格對創新主體進行創新活動具有重要的驅動和調控作用。創新人格具有一(yī)定的穩定性,通(tōng)常可以預測一(yī)個(gè)人在相(xiàng)關領域所能(néng)取得的創造性成就(jiù)。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)有很強的好奇心和旺盛的求知欲; (2)具有開(kāi)放(fàng)心态,願意接納新生(shēng)事(shì)物(wù),不斷拓展視野; (3)敢于冒險,能(néng)容忍不确定性; (4)勇于挑戰,樂于探究複雜(zá)事(shì)物(wù),面對批評、挫折有韌性; (5)對自(zì)身的創造性有信心; (6)能(néng)堅持自(zì)己的觀點,具有較強的自(zì)主性、獨立性。 2.創新思維 創新思維是人類的最高(gāo)級認知活動,它是以感知、記憶、思考、聯想、理解等能(néng)力為(wèi)基礎,以探索性、求異性、綜合性為(wèi)特征的心智活動。創新思維是多(duō)種思維形式,特别是發散思維、聚合思維和重組思維高(gāo)度結合的結果。高(gāo)品質創新思維具有流暢性、靈活性、獨創性等特點。創新思維是創新實踐的心智基礎和能(néng)力基礎,它可以不斷地提高(gāo)人的認識能(néng)力,開(kāi)辟實踐活動的新領域。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)能(néng)夠沿著(zhe)不同的方向進行發散性思考,從(cóng)多(duō)個(gè)角度尋求解決問題的途徑; (2)能(néng)根據一(yī)定的目的,将多(duō)種思路(lù)和各種信息梳理聚焦,進行系統分析與推理,以求得有效的解決方案; (3)能(néng)根據需要,把已有的幾種事(shì)物(wù)(或者其部分)進行重組整合,生(shēng)成新的、具有更優功能(néng)效果的新事(shì)物(wù)。 3.創新實踐 創新實踐指個(gè)體參與并投入旨在産生(shēng)新穎且有價值的成果的實踐活動。創新實踐包含澄清目标或表征問題、搜集信息或資源、付諸實踐(創意産生(shēng)或問題解決)等環節。衆多(duō)研究表明,無論是學生(shēng)群體,還(hái)是工(gōng)作場景中的成年(nián)人,對創新實踐的投入程度越高(gāo),最後表現出來的創造力水(shuǐ)平就(jiù)越高(gāo)。有關團隊層面的研究也有類似發現,一(yī)個(gè)團隊整體的創新實踐投入程度會(huì)顯著提升這個(gè)團隊的創造力水(shuǐ)平。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)從(cóng)多(duō)個(gè)角度對目标進行澄清和分解,或者對問題進行識别和表征; (2)圍繞目标或問題,能(néng)搜集不同來源的信息或資源; (3)付諸行動,通(tōng)過引入新的思路(lù)和方法,或者對已有解決方案進行重組,以産生(shēng)創意或解決問題; (4)選擇特定主題,開(kāi)展創新實踐活動,形成作品等各種形式的成果。 綜上(shàng)所述,創新素養包括創新人格、創新思維和創新實踐。創新人格側重于情意因素;創新思維側重于内在的思維過程和方法;創新實踐側重于外顯的行為(wèi)投入。創新素養需要這三個(gè)要素的協同作用,是創新人格、思維特質和實踐行為(wèi)要素交互作用的結果。 (四) 溝通(tōng)素養(Communication) 溝通(tōng)作為(wèi)一(yī)個(gè)信息交流的過程,有效的溝通(tōng)基于雙方有效的互動,也就(jiù)是說作為(wèi)信息發出者,要具備有效的組織和傳遞信息的能(néng)力,而作為(wèi)信息接收者,要有理解和解釋信息的能(néng)力;溝通(tōng)又(yòu)是一(yī)個(gè)傳遞思想、情感和價值觀的心理和社會(huì)過程,一(yī)方面受到(dào)溝通(tōng)者的個(gè)性、能(néng)力、動機(jī)與情感等因素的影響,另一(yī)方面又(yòu)受到(dào)溝通(tōng)者所處的社會(huì)文化環境和背景的影響。一(yī)個(gè)具有良好溝通(tōng)素養的個(gè)體,為(wèi)了實現特定目标,能(néng)夠有效地與他人或群體交流信息、思想、情感和價值觀,并能(néng)夠對溝通(tōng)對象抱有同理心。該素養包括同理心、傾聽理解和有效表達三個(gè)要素。 1.同理心 同理心(empathy)是指能(néng)體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,并站在他人的角度思考和處理問題的一(yī)種能(néng)力,是一(yī)種了解他人感受、預測他人行為(wèi)的社會(huì)洞察能(néng)力。主要體現在情緒自(zì)控、換位思考、表達尊重等與情商相(xiàng)關的方面。 同理心是人與人交往溝通(tōng)的基礎,也是人際溝通(tōng)的基本技(jì)能(néng),更是促成有效溝通(tōng)的基石。在溝通(tōng)中具備同理心,更容易獲得他人的信任,有利于改善和增進雙方的關系,進而達成溝通(tōng)目标。當今世界,人們生(shēng)活的相(xiàng)互關聯前所未有,多(duō)元文化并存,不同國(guó)家和民(mín)族都擁有各自(zì)獨特的價值體系,不同社會(huì)群體的人所做的價值判斷可能(néng)具有相(xiàng)當大的差異,人與人之間的互相(xiàng)理解也因而可能(néng)變得更加困難,在這樣的情況下(xià),同理心對于不同國(guó)家、民(mín)族和文化背景的人之間的相(xiàng)互理解和溝通(tōng)也變得尤為(wèi)重要。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)能(néng)尊重溝通(tōng)對象的人格、價值觀及社會(huì)文化背景; (2)能(néng)依據對象的知識水(shuǐ)平和接受程度調整溝通(tōng)行為(wèi); (3)能(néng)感知、理解和把握溝通(tōng)對象的感受、情緒和情感; (4)能(néng)從(cóng)對方立場上(shàng)思考和處理問題。 2.傾聽理解 傾聽理解指能(néng)夠正确理解溝通(tōng)對象以語言、文字及其他多(duō)種形式傳遞的信息,以及隐含的意圖、情緒情感、态度和價值觀等。本研究中傾聽理解包括積極傾聽和深度閱讀(dú)的能(néng)力。積極傾聽與消極傾聽或被動傾聽相(xiàng)對,指在聽的過程中,思維保持活躍的狀态,對聽到(dào)的信息進行深度加工(gōng)。深度閱讀(dú)是指在特定的溝通(tōng)情境中,對相(xiàng)關閱讀(dú)材料中的信息進行提取、分析、推論、反思和評價的能(néng)力。 傾聽理解是達成良好溝通(tōng)的基礎,是實現有效表達的前提。此外,身處信息化時代,人們面臨著(zhe)信息超載和知識碎片化的挑戰,對信息的深度分析和反思成為(wèi)現代人的必備能(néng)力。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)具有良好的傾聽技(jì)能(néng),讓溝通(tōng)對象感受到(dào)尊重和關注; (2)理解溝通(tōng)對象所表達的内容和觀點,體會(huì)其意圖、情感、思想和價值觀; (3)對信息的來源、觀點的可信度、論證的充分性等進行反思與評價; (4)監控自(zì)己的理解,當遇到(dào)理解障礙時選擇适當時機(jī)讓對方進行澄清; (5)避免做出沒有根據的假設。 3.有效表達 有效表達是指在不同的情境下(xià),運用語言或非語言等多(duō)種形式,清楚地傳達信息、表達思想和觀點,以達到(dào)溝通(tōng)的目的。“有效”是強調表達的有效性和适當性,指向溝通(tōng)預期的目标。表達能(néng)力包括語言表達能(néng)力和非語言表達能(néng)力,其中非語言表達是指通(tōng)過與語言無關的途徑所表達的信息,包括身體語言、手勢、面部表情、眼神交流以及副語言等;語言表達則包括書面表達和口語表達。 進入21世紀,互聯網的普及、信息化技(jì)術(shù)的發展使得人與人之間溝通(tōng)的渠道、形式、手段、載體發生(shēng)了革命性變化。溝通(tōng)在生(shēng)産生(shēng)活中變得更加頻繁和便捷,範圍也在不斷擴大;借助信息技(jì)術(shù)對所想傳遞的信息和表達的觀點進行多(duō)樣化呈現的重要性日益突出,流媒體、自(zì)媒體等的廣泛應用和普及,極大地豐富了表達形式,激發了公衆表達的欲望,跨時空的溝通(tōng)成為(wèi)人們日常生(shēng)活的重要組成部分。 與該要素相(xiàng)關的行為(wèi)舉例: (1)語言流暢、條理清晰; (2)善用多(duō)種形式或手段表情達意,符合相(xiàng)關語境; (3)能(néng)有效運用信息技(jì)術(shù)手段進行表達; (4)對表達過程和效果以及情緒情感進行有效的監控與調節; (5)表達的内容合乎社會(huì)規範、倫理道德。 綜上(shàng)所述,本研究對溝通(tōng)素養的内涵界定立足于全球化和信息化時代對每個(gè)公民(mín)素質的要求,從(cóng)同理心、傾聽理解和有效表達三個(gè)要素進行系統闡釋,既兼顧了認知層面,又(yòu)兼顧了情感、态度和價值觀層面。三者相(xiàng)輔相(xiàng)成,其中同理心是傾聽理解和有效表達的基礎和保障,傾聽理解又(yòu)是有效表達的前提。三者的有機(jī)結合才能(néng)更有利于實現溝通(tōng)目标。 (五) 合作素養(Collaboration) 合作是個(gè)體在認同團隊或組織共同願景的基礎上(shàng),積極主動承擔分内職責,并本著(zhe)互尊互利的原則、通(tōng)過與團隊不同成員(yuán)間的平等協商,靈活地作出妥協、解決争議,實現共同目标的過程。一(yī)個(gè)具有合作素養的個(gè)體,能(néng)夠主動與他人或群體有效配合、協同行動,實現共同目标。該素養又(yòu)可進一(yī)步具體化為(wèi)願景認同、責任分擔、協商共赢三個(gè)要素。具體如下(xià): 1.願景認同 願景認同即個(gè)體認同團隊或組織的目标、使命以及核心價值取向,并使之内化為(wèi)自(zì)己工(gōng)作的目标和信念。團隊的目标、使命、核心價值取向和未來藍圖有機(jī)融合并被成員(yuán)所認可後,便形成了團隊的共同願景。共同願景為(wèi)團隊的發展提供方向,也是其凝心聚力的重要基礎。個(gè)體隻有實現了對共同願景的認同,并使之内化為(wèi)自(zì)己工(gōng)作的目标和信念時,才能(néng)進一(yī)步激發出個(gè)體的積極性和創造力,從(cóng)而為(wèi)目标的實現奠定基礎。研究也表明,在團隊層面,個(gè)體的親社會(huì)動機(jī),即幫助和貢獻他人的欲望,能(néng)夠有效提升團隊的産出質量。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)具有較強的組建或融入團隊的動機(jī); (2)參與建立團隊目标及價值觀; (3)學習并理解團隊目标、使命及價值觀; (4)在共同願景下(xià)積極思考個(gè)人定位和目标; (5)監控并不斷調适個(gè)人目标與團隊願景的一(yī)緻性; 2.責任分擔 責任分擔是指個(gè)體積極主動承擔分内職責,并制定工(gōng)作目标和計劃,充分發揮個(gè)人能(néng)動性,以較強的責任和擔當意識,做好本職工(gōng)作。隻有團隊中的每個(gè)個(gè)體都按照(zhào)自(zì)身的角色定位和工(gōng)作目标,認真履行自(zì)己的職責,高(gāo)質量完成本職工(gōng)作,才能(néng)有效推動團隊目标的最終實現。未來社會(huì)的發展,更加需要團隊成員(yuán)間的合理分工(gōng)、勇于擔當、有效合作,方能(néng)解決複雜(zá)的甚至是不可預知的問題。隻有分工(gōng)沒有承擔,僅認同願景但不身體力行,合作就(jiù)不可能(néng)達成。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)目标分解,角色定位; (2)制定具體工(gōng)作方案; (3)遵守規則、盡職盡責; (4)對行為(wèi)過程進行有效監控; (5)評估結果是否達到(dào)預期目标。 3.協商共赢 即個(gè)體運用溝通(tōng)技(jì)能(néng),本著(zhe)互尊互利、平等協商的原則,與相(xiàng)關成員(yuán)展開(kāi)對話,并适時、靈活地作出必要的妥協和讓步,有效推進團隊進程,實現共同目标。在與團隊成員(yuán)共同完成一(yī)項任務的過程中,不可避免會(huì)出現分歧、争議,甚至利益沖突。在這種情況下(xià),個(gè)體既要尊重對方的利益訴求與關切,适時作出必要妥協;又(yòu)要恰當表達個(gè)人觀點或訴求,堅持有利于目标達成的合理主張;從(cóng)而尋求共赢或多(duō)赢的結果,促進團隊目标的實現。平等協商的過程是有序合作的前提,作出妥協的意願和努力是高(gāo)效合作的粘合劑,堅持合理主張則是保障合作沿正确方向發展的保障。 與該要素有關的行為(wèi)表現舉例: (1)站在團隊或對方立場考慮問題; (2)有效協調資源與行動; (3)合理表達個(gè)人觀點或訴求; (4)對出現的分歧與争議進行有效協商; (5)必要時作出妥協或讓步; (6)監控、反饋成員(yuán)角色與團隊組織形式。 綜上(shàng)所述,本研究對于合作素養的内涵界定,既包括能(néng)力層面的描述,即具有合作意識和能(néng)力的個(gè)體能(néng)夠展示出的能(néng)力和技(jì)能(néng),也涵蓋态度和價值層面的引導。三要素的界定中有效融合了平等與尊重、責任與擔當、妥協與共赢等合作的理念和态度,這些也恰恰是合作素養的精髓。在這三個(gè)要素中,願景認同指向動機(jī),責任分擔側重行為(wèi),協商共赢既是手段也是結果。隻有個(gè)體從(cóng)動機(jī)層面認同了共同願景,才能(néng)有效管理并協調個(gè)人行為(wèi),承擔責任;在出現争議的情況下(xià),本著(zhe)共赢的目的,平等協商,适度妥協,合理解決争議,有效協調資源與行動,實現團隊目标。三要素相(xiàng)輔相(xiàng)成,共同構成合作能(néng)力的有機(jī)整體。 3 突破與特色 我們認為(wèi),“文化理解與傳承”素養是核心,具有價值引導作用;各素養既相(xiàng)互獨立、又(yòu)緊密關聯。在研究和問卷征詢意見(jiàn)過程中,得到(dào)各界人士的積極肯定和大力支持。 本研究與已有成果相(xiàng)比,取得了以下(xià)突破: 第一(yī),提出了文化理解與傳承(Culture)素養,突出強調對中華優秀傳統文化的認同與傳承,使其成為(wèi)中國(guó)學生(shēng)特有的文化基因和精神脊梁。 第二,強調中華優秀傳統文化教育在發展學生(shēng)道德規範、思想品格、價值取向等方面的獨特作用,是實現立德樹人根本任務的重要途徑。 第三,各素養的内涵闡釋,既反映認知要求,又(yòu)體現必備品格和價值觀念;既反映結果目标,更突出過程目标。 第四,各素養關鍵要素的提煉和行為(wèi)表現的描述,為(wèi)21世紀核心素養教育由教育理念走向教育實踐又(yòu)邁出了重要的一(yī)步,為(wèi)開(kāi)展核心素養測評打下(xià)了良好的基礎。 21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又(yòu)體現中國(guó)特色。審辯思維、創新、溝通(tōng)、團隊合作四方面素養已為(wèi)國(guó)際社會(huì)普遍共識;報(bào)告中關于文化理解與傳承的闡述,雖然植根于中華民(mín)族優秀傳統文化土(tǔ)壤,但其讨論問題的視角、框架、内涵闡釋于世界各國(guó)、各民(mín)族都适用。我們期待,依托北(běi)師(shī)大的學術(shù)平台,借助P21的全球合作網絡和SKT的企業(yè)實踐,共同将本研究成果推向國(guó)際,為(wèi)全球核心素養教育提供一(yī)份“中國(guó)方案”。 本文選自(zì)北(běi)京師(shī)範大學中國(guó)教育創新研究院發布的《21世紀核心素養5C模型研究報(bào)告(中文版)》 為(wèi)全球核心素養研究貢獻中國(guó)智慧 劉 堅 北(běi)京師(shī)範大學教授,中國(guó)教育創新研究院院長(cháng) 北(běi)京師(shī)範大學中國(guó)教育創新研究院始終關注基礎教育國(guó)際發展趨勢并積極參與相(xiàng)關研究。繼2016年(nián)受世界教育創新峰會(huì)組織(World Innovation Summit for Education,WISE)委托,完成《面向未來:21世紀核心素養教育的全球經驗》國(guó)際進展報(bào)告之後,我們進一(yī)步通(tōng)過國(guó)際合作深化21世紀核心素養教育研究,成功研制并發布這份報(bào)告,對于基礎教育階段有效落實“核心素養”教育具有重要的積極推動作用。 該報(bào)告在國(guó)際上(shàng)率先提出文化理解與傳承素養,并将其置于核心素養的統領位置,其意義表現在三個(gè)方面:第一(yī),“我是誰”“我從(cóng)哪裡(lǐ)來”“我到(dào)哪裡(lǐ)去”等一(yī)系列問題的追問與思考是個(gè)體身份認同的基礎,是每個(gè)人融入社會(huì)、産生(shēng)歸屬感和幸福感的源泉;同時,文化理解與傳承素養可以引導中國(guó)學生(shēng)在走向國(guó)際、走向世界的時候,始終擁有一(yī)顆中國(guó)心。第二,踐行優秀傳統文化中所蘊含的價值理念,能(néng)夠以平等、尊重的态度看(kàn)待和理解不同的文化,這樣的人在社會(huì)生(shēng)活和職業(yè)發展等方面會(huì)更具有競争力,在進行跨文化交流和國(guó)際合作中也更有優勢。第三,任何一(yī)個(gè)民(mín)族的優秀文化對于個(gè)體形成良好的道德準則、行為(wèi)習慣具有不可替代的作用,文化理解與傳承中所蘊含的價值取向和行為(wèi)準則,是凝聚人心、共築精神家園的基石。 報(bào)告在系統闡述五大素養的内涵、要素與行為(wèi)表現的基礎上(shàng),明确文化理解與傳承、審辯思維、創新、溝通(tōng)、合作五大素養之間的關系。五大素養從(cóng)不同角度反映了21世紀人才必備的核心素養,它們之間既各有側重又(yòu)緊密關聯,形成一(yī)個(gè)有機(jī)整體。各素養的内涵闡釋,既反映認知要求,又(yòu)體現必備品格和價值觀念;既反映結果目标,更突出過程目标。各素養關鍵要素的提煉和行為(wèi)表現的描述,既全面吸納了國(guó)内外相(xiàng)關研究的重要成果,同時又(yòu)融入了研究團隊紮實的研究積累和深入的系統思考,使得這些素養更加具體、更為(wèi)清晰,為(wèi)核心素養的“學”“教”“評”提供了一(yī)套重要的指導框架,使21世紀核心素養教育由教育理念走向教育實踐又(yòu)邁出了重要的一(yī)步。 21世紀核心素養5C模型既具有國(guó)際視野又(yòu)體現中國(guó)特色,具有極強的國(guó)際傳播潛力。審辯思維、創新、溝通(tōng)、團隊合作四方面素養已為(wèi)國(guó)際社會(huì)普遍共識;報(bào)告中關于文化理解與傳承的闡述,雖然植根于中華民(mín)族優秀傳統文化土(tǔ)壤,但其讨論問題的視角、框架、内涵适用于世界各國(guó)、各民(mín)族。該報(bào)告為(wèi)全球核心素養研究提供了中國(guó)方案、貢獻了中國(guó)智慧。期待該報(bào)告的發布能(néng)夠進一(yī)步激發并促進我國(guó)乃至世界核心素養教育的理論研究與實踐探索。